Política de privacidad

1. Cuenta e información tratada en el dispositivo

Esta app la proporciona Twinkle AI Labs (en adelante, el Operador). Puede usarse sin crear una cuenta ni iniciar sesión, y no se solicita el nombre ni los datos de contacto. La información que se trata en las consultas por correo electrónico, la publicidad, las compras y las estadísticas de uso se explica en cada uno de los apartados siguientes.

El color, la intensidad y el grosor de la luz, si la imagen está invertida, los ajustes de tema e idioma y el estado de la compra de «Quitar anuncios» se guardan en el dispositivo. Si desinstala la app, esta información también se elimina, y no se ofrece una copia de seguridad aparte.

2. Tratamiento de la imagen de la cámara

La app solicita el permiso de cámara para mostrar la pantalla del espejo. Muestra en la pantalla del dispositivo la imagen de la cámara frontal y, en los dispositivos sin cámara frontal, usa la cámara trasera. Si no concede el permiso de cámara, no podrá usar la pantalla del espejo, y puede retirar en cualquier momento el permiso concedido desde el menú de permisos de apps de los ajustes de Android.

La imagen de la cámara solo se muestra en pantalla; no se graba ni se guarda, no se envía a servidores del Operador ni a terceros, y no se incluye en las estadísticas de uso descritas más abajo. Al congelar la pantalla, la app retiene en pantalla la imagen de ese instante, y si la persona usuaria no la guarda ni la comparte, esa imagen no queda en el dispositivo.

3. Guardado y uso compartido de las fotos

Si elige guardar, la imagen congelada se guarda como foto en el álbum Imágenes › Mirror del dispositivo. En dispositivos con Android 9 o una versión anterior, se solicita el permiso de almacenamiento la primera vez que guarda, para poder escribir en este álbum; aunque no conceda el permiso, puede seguir usando otras funciones, como el espejo y compartir. Puede retirar en cualquier momento el permiso concedido desde el menú de permisos de apps de los ajustes de Android.

Si elige compartir, se crea una foto en el almacenamiento temporal de la app y se entrega a la app que elija la persona usuaria. La foto temporal se sobrescribe con una nueva la próxima vez que comparta. Las fotos entregadas se tratan conforme a las políticas de la app o el servicio que las recibe, y el Operador no puede conocer dicho tratamiento.

Las fotos guardadas o compartidas no se envían a servidores del Operador ni se incluyen en las estadísticas de uso descritas más abajo.

4. Publicidad y opciones de privacidad

La app ofrece publicidad mediante Google AdMob. La publicidad consiste en un único anuncio de banner debajo de la pantalla del espejo, y no se muestran anuncios que cubran toda la pantalla. Para ofrecer publicidad, medir su rendimiento y prevenir fraudes, Google puede tratar identificadores del dispositivo, como el ID de publicidad, la ubicación aproximada deducida de la dirección IP, el registro de inicios de la app y de visualizaciones y clics en anuncios, y la información de diagnóstico de errores y rendimiento. La imagen de la cámara y las fotos guardadas o compartidas no se incluyen en las solicitudes de anuncios. Para comprobar el consentimiento publicitario y solicitar anuncios, pueden producirse comunicaciones de red incluso antes de que se muestre un anuncio en pantalla.

En las regiones en las que se requiere consentimiento, puede elegir si se trata la información relacionada con la publicidad mediante la herramienta de gestión del consentimiento de Google. Si en los ajustes de la app aparece el menú «Privacidad de anuncios», puede revisar o cambiar su elección en ese menú. En los ajustes de Android puede restablecer o eliminar el ID de publicidad. No obstante, aunque elimine el ID de publicidad o rechace los anuncios personalizados, parte del tratamiento de información relacionada con la publicidad puede continuar.

La conservación y eliminación de la información por parte de Google y su tratamiento en el extranjero se explican en la Política de Privacidad de Google y en la información de Google sobre los servicios de sus socios. Una vez verificada la compra de «Quitar anuncios», la app deja de solicitar nuevos anuncios. Aun así, la información que Google haya tratado anteriormente no se elimina automáticamente.

5. Información de compra

«Quitar anuncios» se ofrece como una compra única dentro de la app mediante Google Play y no es un producto de suscripción. La app trata la información de compra de Google Play para verificar y restaurar la compra, y guarda el estado de la compra en el dispositivo. Los datos detallados del medio de pago, como el número de tarjeta, no se facilitan al Operador. La información de compra que la app usa para la verificación tampoco se envía a servidores del Operador. No obstante, mientras se envían estadísticas de uso, la compra de «Quitar anuncios» puede quedar registrada en las estadísticas de uso descritas más abajo.

6. Estadísticas de uso

Para saber qué funciones se usan y con qué frecuencia, y para mejorar la estabilidad y la facilidad de uso de la app, la app envía estadísticas de uso a Firebase Analytics, un servicio de Google. Las estadísticas de uso no se utilizan con fines publicitarios.

Las estadísticas de uso incluyen las funciones que utiliza; los eventos que se registran automáticamente, como la primera apertura, el comienzo de cada sesión, las pantallas vistas y el tiempo de uso; un ID de instancia de la app que se genera por separado en cada instalación; la versión de la app, la versión del sistema operativo, el modelo del dispositivo y el idioma; y la ubicación aproximada (a nivel de país o ciudad) estimada a partir de la dirección IP. Si compra «Quitar anuncios», también puede registrarse un evento de compra con el ID del producto, el nombre del producto, el precio y la moneda, y cuando se muestran anuncios pueden registrarse eventos relacionados con la publicidad.

La imagen de la cámara, las imágenes congeladas, las fotos guardadas o compartidas y cualquier otra cosa que la app muestre o capture no se incluyen en las estadísticas de uso. Las estadísticas de uso están configuradas para no recopilar el identificador publicitario ni el ID de dispositivo de Android (SSAID), y las señales de personalización de anuncios están desactivadas.

El Operador exporta estos registros a diario a BigQuery, en el proyecto de Google Cloud propio del Operador, y copia a diario los registros exportados en una base de datos propia. Los consulta como datos agregados, como usuarios activos diarios, tasas de regreso y uso por función, en una consola interna a la que solo accede el Operador. Los registros no contienen nombres ni direcciones de correo electrónico y solo se distinguen por el ID de instancia de la app. Los registros exportados a BigQuery se eliminan 60 días después de su exportación, y los copiados en la base de datos del Operador, 14 meses después de su recopilación. El período de conservación de los registros que quedan en Firebase Analytics también está configurado en 14 meses. Los resultados agregados que no contienen registros individuales ni identificadores pueden conservarse después de ese plazo.

El envío de estadísticas de uso está activado de forma predeterminada y puede desactivarlo en cualquier momento en Ajustes › Enviar estadísticas de uso. Una vez desactivado, dejan de recopilarse estadísticas de uso, y todas las funciones de la app siguen disponibles. Los registros enviados antes de desactivarlo se eliminan al terminar el período de conservación indicado. Como los registros se guardan sin datos que permitan identificarle, es posible que el Operador no pueda localizar sus registros si solicita su eliminación.

El Operador encarga a Google LLC la recopilación y el almacenamiento de las estadísticas de uso, y en ese proceso las estadísticas de uso se transfieren a otros países de la siguiente manera.

• Destinatario: Google LLC (consultas de privacidad)
• Países: Estados Unidos y otros países donde Google opera centros de datos
• Datos transferidos: registros de uso de funciones y eventos de uso, ID de instancia de la app, versiones de la app y del sistema operativo, modelo del dispositivo, idioma, ubicación aproximada y eventos de compra
• Momento y forma: envío por la red en cualquier momento mientras usa la app
• Finalidad: analizar el uso de las funciones y mejorar la app
• Conservación: 14 meses desde la recopilación
• Cómo oponerse y efectos: al desactivar Ajustes › Enviar estadísticas de uso se detiene la transferencia, y oponerse no limita el uso de la app

Para más información sobre el tratamiento por parte de Google, consulte la información de privacidad de Firebase.

El Operador encarga a Supabase, en los términos siguientes, la gestión de la base de datos que conserva las estadísticas de uso copiadas desde BigQuery. Solo las cuentas de administración del Operador pueden acceder a esta base de datos.

• Encargado del tratamiento: Supabase (política de privacidad)
• Tarea encargada: gestión de la base de datos que conserva las estadísticas de uso
• Lugar de almacenamiento: República de Corea (región de Seúl)
• Datos conservados: registros de uso de funciones y eventos de uso, ID de instancia de la app, versiones de la app y del sistema operativo, modelo del dispositivo, idioma, ubicación aproximada y eventos de compra
• Conservación: 14 meses desde la recopilación

7. Otras comunicaciones externas

La app usa el permiso de internet para la publicidad, la verificación de compras y las estadísticas de uso, y comprueba el estado de la conexión de red para no solicitar anuncios mientras no hay conexión.

Cuando abre la pantalla de los términos de uso o de la política de privacidad, la app descarga el documento más reciente de polaris.twinklelabs.kr. La solicitud indica el tipo de documento y el idioma. GitHub, que aloja esta dirección, puede tratar información de conexión como su dirección IP.

Aparte de esto, la app no se conecta a servidores del Operador. Estas comunicaciones no incluyen la imagen de la cámara ni las fotos.

8. Conservación y eliminación de la información y ejercicio de derechos

Los datos internos de la app se conservan en el dispositivo de la persona usuaria mientras sean necesarios para ofrecer las funciones. Si borra los datos de la app desde los ajustes de Android o desinstala la app, los datos internos se eliminan y el Operador no puede recuperarlos. Las fotos guardadas en el álbum Imágenes › Mirror permanecen aunque se desinstale la app, por lo que deben eliminarse directamente desde la app de fotos (Galería) del dispositivo, y las copias compartidas deben eliminarse directamente en la app o el servicio al que se entregaron.

Si realiza una consulta por correo electrónico, el Operador trata su dirección de correo y el contenido de la consulta para responder. Procure no enviar fotos, contraseñas ni datos de pago que no sean necesarios para la consulta. Para solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la limitación del tratamiento de sus datos personales, o para retirar su consentimiento, contacte con twinkle.ai.labs@gmail.com. En el caso de los datos del dispositivo que el Operador no conserva o de la información gestionada por Google, se le indicará cómo puede tramitarlo en el dispositivo o servicio correspondiente.

La información recibida en una consulta se elimina sin demora una vez completadas la respuesta y las acciones de seguimiento. No obstante, si existe una obligación legal de conservarla, se conserva durante el plazo establecido por la ley correspondiente.

9. Datos personales de menores y contacto

Este Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que se han facilitado datos personales de un menor al Operador, contacte con twinkle.ai.labs@gmail.com. El responsable de la operación del Servicio es Twinkle AI Labs, gestionado por una persona física.

10. Aviso de cambios

Si este documento se modifica, el contenido de los cambios y su fecha de entrada en vigor se anunciarán en Polaris y en las pantallas de políticas de la app. Los cambios ordinarios se anunciarán con al menos 7 días de antelación a su entrada en vigor, y los cambios desfavorables para la persona usuaria o importantes, con al menos 30 días de antelación.